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Community Management : ciblez, engagez, convertissez et renforcez votre réputation





Certification
Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux, c’est facile. On s’occupe de tout à votre place.
Dans un univers digital en constante évolution, une présence sociale puissante et cohérente est essentielle pour construire votre image, engager votre audience et générer du business. Nous proposons une offre complète de Community Management, portée par une équipe pluridisciplinaire et experte sur toutes les dimensions des réseaux sociaux.
Notre force ? Réunir en interne toutes les compétences clés nécessaires pour piloter et réussir votre communication, sans dépendre de prestataires externes multiples.
Nous créons et publions des contenus originaux pour animer votre communauté. Vous n’avez rien à faire, à part faire ce que vous faites le mieux : votre job !
Les Réseaux Sociaux que nous gérons
≃2%
taux d'engagement moyen
80%
de leads B2B français captés
+128%
croissance des interactions
+59%
des Français ont découvert une marque



Nous maîtrisons parfaitement les plateformes clés actuelles :
Instagram, Threads, TikTok, Facebook, Linkedin — les meilleurs canaux pour faire rayonner votre marque, fidéliser vos clients et dynamiser votre business.
Pour que cette conversation soit authentique et impactante, il est essentiel de bien cerner votre public cible et de définir clairement le message que vous souhaitez lui transmettre.
Notre savoir-faire en social media
Une stratégie social media performante s’appuie sur 3 piliers fondamentaux :
Une identité de marque affirmée
Il s’agit de bien saisir l’essence de votre marque afin d’en dégager un positionnement clair et cohérent, et de lancer une stratégie porteuse qui donne du sens à votre communication.
Des stratégies engageantes
Pour se démarquer et toucher efficacement une audience qualifiée, il faut développer une personnalité de marque cohérente et attractive, capable de résonner auprès de ses interlocuteurs.
Un storytelling impactant
Aller au-delà de la simple communication institutionnelle pour créer des histoires qui suscitent l’émotion, favorisent l’échange et construisent une communauté d’ambassadeurs fidèles.

Notre accompagnement
Nous vous accompagnons dans la création d’un véritable dialogue et dans l’animation de votre communauté :
- Réalisation d’un audit approfondi et définition d’une stratégie social media adaptée
- Identification des influenceurs, acteurs clés et ambassadeurs pertinents pour votre marque
- Conception et production de contenus variés et innovants (visuels, vidéos, animations, séances photos, podcasts…)
- Animation, gestion et modération active des communautés sur l’ensemble des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Threads, Pinterest, Linkedin, etc.)
- Mise en place et gestion de campagnes d’influence ciblées
- Pilotage de campagnes publicitaires social ads pour maximiser votre impact
- Suivi régulier grâce à un reporting détaillé et des recommandations stratégiques
Nos offres en Community management
On crée vos posts ! Vous n’avez rien à faire ou presque 
ECHANGES AVEC UN SOCIAL MEDIA MANAGER CONFIRMÉ
Pack BASIC+ – Community Management
850,00 €Prenez le contrôle de votre communication dès aujourd’hui
+89%
des spécialistes du marketing considèrent toujours la publicité sur les réseaux sociaux de "très importante" ou "vitale"
+54%
des utilisateurs continuent d'utiliser les réseaux sociaux pour rechercher des produits
+71%
des utilisateurs sont plus susceptibles d'acheter un produit vu sur les réseaux sociaux
Nos articles de blog sur le community management :
Ce que nous savons faire en plus
Complétez sereinement votre communication sur les réseaux en nous laissant créer pour vous le contenu et votre image de marque !
Prêt à développer votre entreprise ? Parlez-nous de votre projet
Vous souhaitez structurer et animer vos réseaux sociaux avec une équipe qui allie méthode, créativité et agilité ? Vous souhaitez concrétiser votre projet ? On fait du sur-mesure ! Contactez Le Café Digital pour un diagnostic offert et un accompagnement sur-mesure.
Ces entreprises nous choisissent pour développer leur communication visuelle.
























Les résultats parlent d’eux-mêmes
FAQ - Community management
Quel est le rôle d’un Community Manager dans la gestion de mes réseaux sociaux ?
Le Community Manager gère la présence digitale, crée et planifie du contenu, anime la communauté, interagit avec les abonnés et optimise la visibilité sur Instagram, TikTok, Facebook, etc. L’objectif est d’accroître la notoriété, l’engagement et les conversions.
Quels sont les packs de Community Management proposés ?
Nous proposons des formules adaptées à vos besoins incluant audit ou création de compte, création de contenu (photos, vidéos, visuels infographiques), calendrier éditorial, animation, suivi statistique, campagne de publicité et marketing d’influence. Nous ne fonctionnons pas sous forme de pack mais un vrai accompagnement stratégique avec une formule sur mesure adaptée à votre besoin et votre budget de communication.
Dois-je fournir mes propres contenus photos et vidéos ?
Non, ce n’est pas obligatoire. Si vous avez déjà des contenus, nous pouvons les optimiser. Sinon, nous pouvons créer du contenu sur mesure (shooting photo/vidéo, montage). Ces options entraînent des coûts supplémentaires selon vos besoins. Nous proposons également sur le secteur de Toulon, Var, shooting photos et vidéos !
Quels bénéfices puis-je attendre d’une collaboration avec une agence digitale experte ?
Vous gagnerez en visibilité ciblée, engagement client accru, réputation améliorée, génération de leads qualifiés et vente optimisée. Vous bénéficiez aussi d’un interlocuteur unique agile, expert et disponible pour accompagner votre stratégie.
Combien de temps dure une prestation de Community Management ?
La durée est flexible, souvent un engagement minimum de 3 mois est recommandé pour des résultats visibles. Nous avons des clients de longue durée de💕 +2 ans).
Pouvez-vous gérer plusieurs réseaux sociaux simultanément ?
Oui, nous prenons en charge la gestion de plusieurs plateformes sociales comme Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok ou Twitter, avec une stratégie cohérente et adaptée à chaque canal.
Quelles plateformes sont les plus efficaces selon les objectifs marketing ?
Instagram et TikTok restent incontournables en B2C, notamment dans les univers lifestyle, mode, beauté, restauration, hôtellerie... Linkedin pour le B2B avec des leads qualifiés.
LinkedIn s’impose en B2B et sur la marque employeur, tandis que Facebook conserve une forte capacité de ciblage multi-générationnel, notamment en média payant.
L’agence Le Café Digital vous aide à choisir le bon mix plateforme/contenu en fonction de vos objectifs et de vos cibles.
Comment garantissez-vous l’originalité des contenus créés ?
Chaque contenu est pensé et conçu sur mesure, en accord avec votre identité de marque, pour assurer authenticité, créativité et différenciation sur votre marché.
Comment se passe la collaboration avec votre équipe ?
Nous privilégions une communication transparente et régulière, avec des points d’avancement fréquents, des rapports de performance et un interlocuteur dédié à votre projet.
Avez-vous des références ou des cas clients à partager ?
Oui, nous sommes fiers de partager plusieurs réussites avec nos clients, accessibles sur demande ou via notre site dans la section Témoignages.
Travaillez-vous en mode projet ou en forfait mensuel ?
Nous proposons les deux modèles, selon la nature de vos besoins : projets ponctuels ou gestion régulière sous forme d’abonnement mensuel. Il nous arrive de travailler pour des événements de 1 à plusieurs semaines, ou sur du long termes.
Pouvez-vous prendre en charge la création graphique et audiovisuelle ?
Oui, notre équipe créative réalise aussi bien des visuels statiques que des vidéos impactantes, avec un souci constant de qualité et de cohérence visuelle.
Quels sont les délais moyens pour lancer une communication digitale ?
Les délais varient selon la complexité, mais en général, une communication digitale peut être lancée en 2 à 4 semaines après validation du brief, prise en main des réseaux sociaux et validation de la stratégie et du plan d’action.
Comment les audiences interagissent-elles avec les contenus de marque ?
Les utilisateurs attendent des contenus authentiques, bien pensés, esthétiques et utiles. Un storytelling trop commercial est souvent rejeté.
Nous privilégions une approche éditoriale fondée sur la valeur, le dialogue, l’entertainment et la création de contenus engageants à fort potentiel de diffusion organique.
Quelle fréquence de publication recommandez-vous sur Instagram et TikTok ?
La fréquence optimale pour déclencher la viralité algorithmique en 2025 est précise. Voici notre grille "Minimum Viable" validée sur nos comptes clients :
- TikTok & YouTube Shorts : 5 à 7 vidéos / semaine (Le volume est la clé de la viralité – chaque vidéo est une loterie algorithmique).
- Instagram Reels : 3 à 4 Reels / semaine (Pour maximiser le reach non-abonné et les suggestions).
- Instagram Carrousels : 2 à 3 posts / semaine (Excellent taux de save, bon pour l'engagement).
- LinkedIn : 2 à 3 posts experts / semaine (Mardi et Jeudi matin 8h-10h privilégiés pour visibilité max).
- Stories Instagram : Quotidiennes (Pour maintenir la proximité et rester en top de feed).
Attention : La régularité bat l'intensité. Mieux vaut 3 contenus excellents par semaine pendant 12 mois que 10 contenus pendant 1 mois puis le silence (Algorithme pénalise l'irrégularité).






